INFORMATIQUE

Dépannage à domicile

Nos Prestations

Dépannage

Nous intervenont chez vous dans les plus brefs delais quelque soit le type de panne, physique, logiciels, internet, box, imprimante, wifi, virus, baisse de performance. Nous remplacons les pieces défectueuses si besoin. Nous pouvons égualement intervenir dans certains cas à distance.

Installation

Ordinateurs neufs ou formatés, imprimantes, box, réseaux, logiciels professionnel ou particulier, emails. Nous mettons en place des réglages adaptés a vos besoins

Réseaux

Vous venez de prendre un abonnement internet et rien de marche !! vous aimeriez vous connecter en WIFI, reliez vos ordinateurs entre eux, ou votre débit est anormalement lent... nous intervenons sur tout type de reseau, internet, local, proxy, vpn, wifi, cablés RJ45, fibre, adsl

Formation

Nous somme à l'écoute de vos besoins quels qu'il soient n'aillez plus peur de l'outil informatique... Votre ordinateur doit travailler pour vous et non l'inverse !! Considérez l'outil informatique comme un moyen d'accès ouvrant les portes du travail, des communications et des loisirs. C'est pourquoi ORDI14 vous propose une large gamme d'initiations et formations allant des plus simples au plus technique !!.

Récupération de données

La récupération de données est des plus périlleuse, elle dépend avant tout de l'état de votre matériel, en cas de panne mécanique les données peuvent être irrécupérables !! Si tel est le cas vous ne paierez que le déplacement du technicien. Le technicien essaiera dabbord de récupérer vos données à domicile, dans des cas plus grave les temps de récupérations pouvant être très longs (24h00), le technicien emportera alors le support de donnés à l'atelier (prévoir +20€) et vous le ramènera le lendemain sous réserve qu'elles puissent êtres restaurées... Dans tous les cas, suite à une perte de données en attendant l'arrivé du technicien il est primordial de suivre ces indications: ne plus écrire sur le disques dur, ne pas défragmenter, ne pas aller sur internet, ne surtous pas formater, ne pas copier, déplacer, supprimer de fichiers, L'idéal serait d'eteindre l'ordinateur le plus vite possible..

Protection

De nos jours il est indispensable de sécuriser votre informatique, les conséquences peuvent etre dramatique.. Pour cela nous verifions et assainissons l'environnement avant de sécuriser l'ensemble de vos installations puis nous vous formons aux éventuels dangers que vous pourriez trouver sur internet. comme on dit dans le metier: "le meilleur ANTIVIRUS est celui qui est placé entre la chaise et le clavier" : )

Conseils

Vous aviez acheté un ordinateur pour vous simplifier la vie, mais la merveille technologique tourne vite au cauchemar. L’informatique et Internet vous dépassent, Entre le fournisseur d’accès Internet qui reste injoignable et Votre ordinateur qui devient subitement lent, qui s’éteint sans raison ou pire ne répond plus du tout. Rester serein relève de l’impossible... Un spécialiste peut intervenir chez vous et vous aider à sortir du tunnel. Débutant ou initié, ORDI14 saura répondre à vos besoins. Il s’agit d’un service à la personne, Concrètement l’intervenant transmet un savoir-faire et vous montre des procédures que vous saurez reproduire sans lui. L’objectif est que vous soyez autonome dans l’utilisation courante de vos outils informatique.